Wie kann ich mich in mein Kundenkonto einloggen?
1. Öffne Link in deiner Mail mit der Buchungsbestätigung/Mietvertrag
Nach Abschluss deiner Buchung senden wir dir eine Mail mit der Buchungsbestätigung. In dieser Buchungsbestätigung findest du auch den Link zum Kundenkonto. Sollte der Hauptfahrer bereits gewechselt worden sein, findest du in der neusten Bestätigung den gültigen Link.
2. Einloggen in mein Kundenkonto
Öffne den Link aus der Mail und trage als Identifikation das Geburtsdatum des Hauptfahrers ein.
3. Anpassungen im Kundenkonto
Im Kundenkonto kannst du, ganz ohne auf unsere Hilfe angewiesen zu sein, folgende Details deiner Buchung anpassen:
- Zahlungen tätigen- Buchungsbestätigung erneut downloaden
- Abhol- und Rückgabedatum ändern, Buchung stornieren
- Hinzufügen von Extras, Upgrade deines Carefree Packages
- Hauptfahrer wechseln, Details ergänzen und weitere Fahrer hinzufügen
Bitte beachte!
Wenn du den Hauptfahrer geändert hast, wird ein neuer Zugangslink generiert und dem neuen Hauptfahrer zugesandt. Diesen und das Geburtsdatum des neuen Hauptfahrers brauchst du von nun an, um auf das Kundenkonto zuzugreifen.
- Auslagen während deiner Reise einreichen
- Wenn du unterwegs bist, die Pannenhilfe Telefonnummer finden
Finde weitere Infos in unserem Helpcenter